Addetto/a call center inbound

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Questa posizione è in STAFF Agenzia per il Lavoro

Il processo di selezione sarà interamente gestito STAFF Agenzia per il Lavoro.

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Addetto/a call center inbound Work location: Italy, Calabria, CATANZARO Sector: Telemarketing / Call Center Role: Customer Service Date of last update: 26/06/2026
Job description
STAFF S.p.A. – Agenzia per il Lavoro , Filiale di Roma EUR, ricerca per importante azienda cliente operante nel settore telefonia: OPERATORE/TRICE CALL CENTER INBOUND – SERVIZIO CLIENTI Sede di lavoro: Catanzaro Settore: Telefonia Orario: Part-time 20 ore settimanali, su turni dal lunedì alla domenica nella fascia oraria 08:00 – 22:00 Modalità di lavoro: In presenza (no smart working) Retribuzione: €800 - €1.200 lordi mensili , commisurata alle eventuali componenti variabili previste dal contratto. Descrizione del ruolo Per il potenziamento del team dedicato all'assistenza clienti, selezioniamo operatori e operatrici call center inbound. Le risorse saranno il punto di riferimento per la clientela nella gestione delle richieste telefoniche,



garantendo un servizio professionale, efficace e orientato alla massima soddisfazione del cliente. Principali responsabilità
- Gestione delle chiamate inbound e delle richieste dei clienti;
- Fornitura di informazioni, assistenza e supporto sui servizi offerti;
- Inserimento e aggiornamento dei dati nei sistemi aziendali;
- Garantire elevati standard di qualità del servizio e customer satisfaction;
- Promozione di servizi aggiuntivi attraverso attività di up selling e raggiungimento degli obiettivi commerciali assegnati.

Requisiti richiesti
- Ottime capacità comunicative e relazionali;
- Buona dimestichezza nell'utilizzo del PC e dei principali strumenti informatici;
- Disponibilità a lavorare su turni nella fascia oraria indicata;
- Esperienza pregressa nel customer care o in attività di call center (preferibile, ma non indispensabile).

Cosa offriamo
- Inserimento in un ambiente di lavoro agile, stimolante e orientato

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