Segreteria Studenti/99 ROMA

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Per un' importante università con sede a Palermo cerchiamo una risorsa appartenente alle Categorie Protette (L.68/99) da inserire nella Segreteria Studenti .

La posizione è ideale per chi desidera lavorare in un contesto accademico strutturato, con un ruolo operativo centrale nella gestione delle carriere degli studenti, in un contesto collaborativo e attento alla qualità del servizio. #WIN
Posizione
La risorsa entrerà a far parte del team di Segreteria Studenti, collaborando con colleghi e uffici interni lungo l’intero ciclo di vita della carriera universitaria.
Riporterà al/alla Responsabile di Segreteria Studenti e svolgerà attività sia di front office sia di back office amministrativo.

Attività principali
- Gestione della posta elettronica e delle richieste di informazioni da parte di studenti e studentesse
- Ricevimento in presenza e attività di front office presso la Segreteria Studenti
- Gestione delle pratiche di immatricolazione
- Gestione di passaggi di corso, trasferimenti e secondi titoli
- Verifica dei titoli di accesso ai corsi di studio




- Gestione delle convalide Erasmus
- Attività amministrative connesse alla chiusura della carriera accademica e aggiornamento delle posizioni

Requisiti
- Appartenenza alle Categorie Protette (L.68/99)
- Laurea, preferibilmente in Giurisprudenza, Lingue, Psicologia, Scienze Politiche o Scienze dell’Educazione
- Buona conoscenza del pacchetto Office
- Conoscenza della lingua inglese livello minimo B2
- Spiccate capacità di lavorare in team e di relazionarsi con il pubblico in modo professionale e cortese
- Precisione, attenzione al dettaglio, capacità di gestire più attività in parallelo e rispetto delle scadenze

Costituiscono titolo preferenziale:
- Esperienza, anche breve, in segreterie universitarie, scolastiche o in ruoli amministrativi a contatto con l’utenza
- Familiarità con gestionali per la gestione delle carriere studenti

Orario e inquadramento
- Orario: 36 ore settimanali
- Contratto: Tempo determinato di

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