Addetto/a gestione relazioni con i clienti energetici
Pubblicato il 12-08-2026 - made in Asti
Realtà operante nella distribuzione e fornitura di servizi energetici seleziona una figura da inserire nel team commerciale con il ruolo di Addetto/a Gestione Relazioni Clienti. La risorsa diverrà il punto di riferimento stabile per il portafoglio utenti assegnato, presidiando la zona territoriale e curando la continuità della relazione commerciale.
Attività previste:
* Presidi attivi del portafoglio clienti attraverso contatti telefonici e sopralluoghi per verificare soddisfazione e proporre upgrade contrattuali
* Acquisizione di nuovi clienti mediante presentazione delle soluzioni energetiche e gestione delle fasi iniziali della contrattualistica
* Gestione amministrativa delle pratiche: inserimento dati in gestionale, monitoraggio scadenze e redazione della reportistica settimanale
* Coordinamento con il team tecnico e di back office per assicurare tempestività nella risoluzione di reclami o anomalie
* Organizzazione autonoma del calendario di visita e prioritizzazione delle azioni commerciali in base ai target di zona
Requisiti richiesti:
* Diploma di scuola superiore
* Spiccata predisposizione alla relazione interpersonale e proprietà di linguaggio scritto e verbale
* Capacità di problem solving e orientamento concreto al soddisfacimento del cliente
* Conoscenza operativa del pacchetto Office (Word, Excel) e dei sistemi di inserimento dati
* Patente B in corso di validità e disponibilità a effettuare spostamenti quotidiani nel territorio di competenza
* Esperienza non indispensabile
Offerta e benefit:
* Contratto a tempo indeterminato con periodo di prova
* Orario full-time 40 ore settimanali, lunedì-venerdì
* Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 € in base a esperienza e performance
* Formazione continua su procedure operative, normative di settore e prodotti energetici
* Buoni pasto
* Welfare aziendale con convenzioni per servizi bancari e assicurativi
* Premio su obiettivi commerciali e di qualità del servizio
Disponibilità: inserimento previsto