ASSISTENTE ALLA CLIENTELA | CATEGORIA PROTETTA ART. 18 L. 68/99

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Ruolo e mansione
- Accoglienza e orientamento della clientela in filiale
- Gestione delle operazioni di sportello: versamenti, prelievi, bonifici, pagamenti utenze, operazioni su conti correnti.
- Supporto informativo su prodotti e servizi bancari di base (conti, carte, finanziamenti, assicurazioni)
- Gestione della corrispondenza e dell'archiviazione documentale nel rispetto delle normative vigenti.

Requisiti e Competenze Richieste
- Iscrizione agli elenchi del collocamento mirato art. 18 Legge 68/99 (orfani/coniugi superstiti di deceduti per lavoro/guerra/servizio ecc..)
- Diploma di scuola superiore, preferibilmente ad indirizzo economico o amministrativo.
- Precedenza esperienza in ruoli a contatto con il pubblico,



preferibilmente in ambito bancario, finanziario, commerciale.
- Buona conoscenza dei principali strumenti informatici (pacchetto Office, sistemi gestionali bancari).
- Conoscenza delle normative bancarie di base (antiriciclaggio, trasparenza e privacy).
- Orientamento al cliente e capacità di ascolto attivo.
- Precisione e riservatezza nella gestione delle informazioni sensibili.
- Capacità di lavorare in team.

ALTRE INFORMAZIONI
Si offre contratto alle dipendenze dirette dell'azienda - inquadramento Liv. 3/1 CCNL CREDITO - COOPERATIVO L'annuncio è rivolto a tutte le persone, senza distinzione di sesso, in riferimento al D. Lgs. 198/2006. Rifiutiamo ogni forma di discriminazione, crediamo nelle pari occasione, nelle diversità e nell'inclusione. --

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