Specialista consulenza clienti per supporto acquisti

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Il ruolo di Specialista in consulenza clienti presso uno spazio dedicato al supporto nella gestione degli acquisti prevede l'assistenza e la consulenza agli acquirenti in merito ai prodotti e ai servizi offerti, fornendo supporto durante il processo di acquisto e rispondendo alle richieste e alle domande dei clienti. Il candidato ideale ha competenze nella gestione delle relazioni con la clientela e capacità di comunicazione efficace.
Attività Previste:
- Assistenza clienti per informazioni su prodotti e servizi
- Consulenza personalizzata su acquisti
- Gestione delle richieste e reclami dei clienti
- Monitoraggio dei feedback dei clienti
- Elaborazione ordini e gestione delle spedizioni

Requisiti:
- Ottime capacità di comunicazione e relazionali
- Conoscenza approfondita dei prodotti o servizi offerti
- Attitudine al problem solving
- Precisione e orientamento al cliente
- Capacità di lavorare in team

Offerta
- Percorso di inserimento con contratto a termine e attività tempo pieno
- Inserimento previsto anche per profili all’inizio del percorso lavorativo
- Mansioni assegnate secondo l’organizzazione aziendale interna

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