CUSTOMER SERVICE SPECIALIST PART TIME

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Synergie Italia S.p.A., filiale di Codogno, ricerca per prestigiosa azienda multinazionale leader nel settore dei trasporti e della logistica a temperatura controllata, situata in provincia di Lodi, una figura di:

Customer Service Specialist appartenente alle Categorie Protette (L.68/99)

La risorsa sarà inserita all'interno del team Customer Service e si occuperà di garantire un supporto puntuale e competente ai clienti, collaborando con i diversi reparti aziendali per assicurare la corretta gestione delle richieste e delle spedizioni.

Si occuperà di:
- Gestire le richieste dei clienti tramite telefono, email e portali dedicati.
- Monitorare lo stato delle spedizioni e fornire aggiornamenti tempestivi.
- Gestire eventuali anomalie, reclami e segnalazioni.
- Collaborare con i reparti operativi e logistici per garantire un elevato livello di servizio.
- Inserire e aggiornare dati e documentazione all'interno dei sistemi aziendali.
- Predisporre reportistica e attività amministrative connesse al ruolo.
- Appartenenza alle Categorie Protette ai sensi della Legge 68/99.




- Diploma di scuola secondaria superiore o titolo equivalente.
- Buona conoscenza del pacchetto Microsoft Office, in particolare Excel.
- Buona conoscenza della lingua inglese.
- Ottime capacità comunicative e relazionali.
- Precisione, organizzazione e orientamento al cliente.
- Costituisce titolo preferenziale una precedente esperienza in customer service, back office o contesti logistici.

Si offre :
- Contratto a tempo determinato iniziale di 6 mesi , con possibilità di proroga;
- Inserimento in un contesto multinazionale strutturato e in continua crescita;
- Part-time 25 ore settimanali ;
- Orario di lavoro: dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 14:00 ;
- RAL indicativa compresa tra €15.000 e €17.000 , commisurata all'esperienza maturata.

Benefit
- Buoni pasto da €8,00 per ogni giorno lavorato ;
- Welfare aziendale del valore di €350 annui ;
- Iscrizione al FASC ;
- Iscrizione al fondo sanitar

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