Addetto/a gestione relazioni con clientela

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La crescita dell'area di supporto nel settore distribuzione genera l'esigenza di una figura dedicata alla gestione quotidiana dei rapporti con la clientela. La risorsa entrerà nel flusso operativo che raccoglie le richieste, le indirizza e garantisce risposte entro le tempistiche stabilite.
Gestirà telefonate e corrispondenza elettronica, registrerà le interazioni nel gestionale aziendale e coordinerà con i reparti logistici la corretta evasione degli ordini. Saranno di sua responsabilità anche l'aggiornamento dei dati anagrafici e la prima analisi delle segnalazioni, affinché il team possa intervenire in modo puntuale.
Requisiti richiesti
• diploma di scuola secondaria di secondo grado
• anche senza esperienza pregressa nel ruolo
• buona capacità comunicativa e orientamento al cliente
• conoscenza base del pacchetto Office e posta elettronica
• attitudine al lavoro di squadra e precisione
Offerta e benefit
• tempo determinato full-time
• formazione continua e affiancamento iniziale
• buoni pasto
• orario flessibile
• retribuzione lorda mensile indicativa: €
Disponibilità richiesta entro 15 giorni.
Sede di lavoro: Paternò

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