Obiettivo generale
La risorsa supporta il team Sales Service HVACR nella preparazione di offerte (riparazioni, retrofit, ricambi, manutenzioni e Service Agreements/PSA) e fornisce supporto tecnico di primo livello ai clienti, contribuendo a velocizzare emissione offerte, migliorare qualità tecnica/finanziaria delle proposte e ridurre i tempi di risoluzione delle richieste.
Responsabilità principali
Il ruolo si interfaccia ogni giorno con funzioni interne ed esterne per predisporre offerte complete, corrette e coerenti dal punto di vista tecnico.
Service Sales per la preparazione di offerte e rinnovi, con attenzione a margini, termini contrattuali e definizione dello scope. Clienti per raccogliere esigenze, chiarire richieste e validare le informazioni necessarie all’offerta. Fornitori per ottenere quotazioni, disponibilità e dati tecnici utili alla definizione della proposta. Field Service per il confronto tecnico e il reperimento di documentazione, parti e informazioni necessarie a interventi e offerte. Digital/Connected Services per verificare il contesto operativo,

quando sono attivi servizi connessi. Responsabilità principali
1) Service Proposal (offerte e preventivazione)
Raccoglie e verifica input tecnici/economici (dati impianto, serial number, configurazioni, condizioni operative, vincoli sito, accessi, safety). Supporta la costruzione dell’offerta: definizione attività, materiali/ricambi, ore, logistica, subappalti, note tecniche e assunzioni (in/out of scope). Contribuisce alla generazione e sottomissione di preventivi tramite gli strumenti aziendali (es. processi di quote submission con aspettative GM, dove applicabile). Predispone parti di testo commerciale/tecnico per Service Agreements su chiller e heat pump (benefici: riduzione downtime, contenimento costi, rapidità di servizio, monitoraggio/manutenzione/ottimizzazione). Gestisce aggiornamenti e tracciamento stato occasione, assicurando completezza documentale e passaggi corretti verso i referenti i

HVACR - Service Proposal and Technical Support

Addetti ristorazione

Chef Breakfast – Preparazione Colazione in Hotel

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Store Team Lead – Growth, Training

Sarto/a di Campionario: Stage Retribuito + Apprendistato