Addetto ricambi

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Addetto Gestione Ricambi e Magazzino

Profondo conoscitore dei Ricambi e abile con i principali sistemi informatici, con i social ed il CRM. Grazie alla sua spiccata predisposizione all’ascolto, alla proattività e alle doti relazionali, saprà dare il miglior consiglio tecnico necessario all’acquisto da parte delle officine e dei ricambisti seguiti.
- Attraverso il contatto con i Clienti e potenziali Clienti, dovrà coglierne le specifiche esigenze, illustrare i prodotti e servizi più idonei inerenti ai Ricambi, sapendo dare un supporto di natura “tecnica”.
- Risponderà al Responsabile magazzino, e sarà dedicato all’attività di gestione Clienti attraverso e-mail, web, telefonate inbound e outbound.
- Dovrà saper comunicare le offerte e i pacchetti migliori da consigliare.
- Raccogliere le informazioni del cliente organizzandole nel CRM aziendale.
- Creare reportistica dalle informazioni contenute nel CRM.

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