Customer service junior gestione operativa clienti

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Azienda attiva nel settore commerciale ricerca figura da inserire come Addetto/a Customer Service Junior. Il ruolo prevede la gestione operativa dei clienti e l'assistenza nella gestione delle richieste e reclami. Il candidato ideale si occuper f2 di rispondere alle richieste dei clienti tramite telefono ed email, fornendo supporto e informazioni dettagliate sui prodotti e servizi aziendali.
Attivit e0 Previste Gestione delle richieste dei clienti
Supporto nell'elaborazione degli ordini
Risoluzione di problemi e reclami dei clienti
Monitoraggio delle spedizioni e della consegna dei prodotti
Aggiornamento dei database clienti
Requisiti Ottime capacit e0 di comunicazione e relazionali
Pazienza e orientamento al cliente
Attitudine a lavorare in team
Conoscenza di base degli strumenti informatici
Precisione ed attenzione ai dettagli
Offerta Inserimento con contratto a tempo determinato tempo pieno
Attivit e0 svolte secondo procedure operative condivise
Posizione accessibile anche a chi desidera sviluppare competenze operative
J-18808-Ljbffr

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