RETAIL OPERATIONS

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Gifrab Italia SpA, storica Azienda leader nel settore Fashion Retail con oltre 120 punti vendita, in virtù dei progetti di ulteriore sviluppo ricerca un/una Retail Operations - People Planning & Performance Specialist.
La figura ricercata sarà inserita all’interno dello staff dell’ufficio Retail Operations.
Il suo obiettivo sarà supportare la gestione e lo sviluppo del personale della rete vendita, garantendo l’allineamento tra le strategie commerciali e le politiche di people management.
Nello specifico si occuperà di:
Supportare Area Manager e Store Manager nella gestione dei team dei punti vendita, in linea con gli obiettivi aziendali e commerciali.
Gestire il budget delle ore di lavoro settimanale per punto vendita, assicurandone la corretta pianificazione in relazione ai target di vendita, alle fasce orarie di traffico e agli obiettivi di produttività, garantendo l’efficienza dell’impiego delle risorse umane ed il rispetto dei budget di costo del lavoro.
Collaborare con la funzione HR nella definizione, implementazione e monitoraggio dei piani di onboarding,



formazione e sviluppo del personale.
Monitorare le performance individuali e di team, fornendo strumenti e azioni evolutive per favorire il raggiungimento dei risultati.
Monitorare, in collaborazione la funzione HR, il clima organizzativo della rete vendita e favorire una comunicazione efficace tra sede centrale e rete vendita.
Promuovere e sostenere progetti di crescita interna e talent management sulla rete, in sinergia con la Direzione Commerciale e Risorse Umane.
Garantire la diffusione e l’adozione degli standard comportamentali e professionali coerenti con la cultura aziendale.
Raccogliere e analizzare dati HR (presenze, planning, rotazione, produttività, soddisfazione, ecc.) al fine di individuare criticità e aree di miglioramento.
Contribuire al coordinamento ed al monitoraggio di progetti di formazione in store.
Partecipare alla definizione dei fabbisogni organici dei punti vendita, contribuendo al

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