Addetto/a sportello per punto vendita

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Punto vendita della grande distribuzione a Vicenza ricerca una figura da inserire presso lo sportello clienti. Ti occuperai dell'accoglienza del pubblico, gestione delle richieste informative e supporto amministrativo alle operazioni di vendita e servizi. Sarai il primo contatto per i clienti che cercano assistenza, informazioni su reparti e promozioni, e supporto nella gestione di resi e pratiche interne.
Attività principali
Accoglienza e assistenza alla clientela presso lo sportello dedicato
Gestione richieste informative e supporto ai servizi del punto vendita
Registrazione di segnalazioni e reclami con aggiornamento dei sistemi informatici
Compilazione di moduli e gestione della documentazione amministrativa
Supporto nella gestione di resi, cambi e richieste post-acquisto
Coordinamento con i reparti interni per la corretta evasione delle pratiche
Requisiti
Diploma di scuola secondaria superiore
Anche senza esperienza pregressa nel ruolo




Buone capacità comunicative e relazionali
Precisione nell'inserimento dati e orientamento al servizio clienti
Disponibilità a turni, compresi sabato e festivi
Conoscenza base del pacchetto Office
Ti offriamo un ambiente strutturato dove sviluppare competenze solide nel front office retail, con affiancamento iniziale sulle procedure di sportello e sui software gestionali aziendali. L'inserimento avviene con disponibilità immediata.
Offerta e benefit
Offerta e benefit
Retribuzione lorda mensile 1.550-1.850 €
Buoni pasto
Aggiornamento continuo su procedure aziendali
Orario full-time organizzato su turni
Welfare aziendale
Contratto a tempo determinato con possibile trasformazione a indeterminato.
Sede di lavoro: Vicenza
J-18808-Ljbffr

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