Addetto/a assistenza clienti

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Per conto di azienda operante nel settore dei servizi primari si ricerca una risorsa da inserire all'interno del team di assistenza clienti con il ruolo di addetto/a assistenza clienti.

Attività:

fornire informazioni ai clienti sui servizi offerti, supportandoli nella scelta della soluzione più adatta alle proprie esigenze;rispondere alle richieste di informazioni tramite telefono, e-mail e altri canali di contatto;gestire il centralino e smistare le richieste ai reparti di competenza;fissare eventuali appuntamenti con i consulenti commerciali;aggiornare i dati dei clienti all'interno del gestionale aziendale.

Requisiti richiesti:

diploma di scuola superiore o qualifica competente;competenze informatiche di base;buone capacità comunicative e orientamento al cliente;predisposizione al lavoro in team;precisione e capacità organizzative.

Offerta:

contratto a tempo determinato;impiego full time;formazione retribuita.

Sede di lavoro: Cremona.

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