Telesales Agent

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Different Service nasce nel 2015 ed è una realtà specializzata nel noleggio a lungo termine di autovetture e veicoli commerciali, rivolta a aziende, professionisti e privati.

Operiamo da più di 10 anni con un approccio consulenziale, orientato alla trasparenza, alla qualità del servizio e alla costruzione di relazioni di lungo periodo con i clienti.

Grazie a partnership consolidate con i principali operatori del settore e a un team altamente specializzato, offriamo soluzioni di mobilità personalizzate, semplificando l’accesso al noleggio e accompagnando il cliente in ogni fase del processo decisionale.

Descrizione del ruolo

Stiamo cercando uno/a Specialista Telesales da inserire nel nostro team con sede di lavoro a Bologna.

La risorsa lavorerà part-time, in presenza/ibrido, e sarà responsabile di:

- Contattare telefonicamente potenziali clienti
- Presentare in modo chiaro ed efficace le soluzioni di noleggio a lungo termine
- Gestire la negoziazione commerciale telefonica orientata alla chiusura
- Supportare il cliente durante il processo decisionale, rispondendo a dubbi ed esigenze specifiche
- Costruire e mantenere relazioni di fiducia con i clienti
- Garantire un’esperienza cliente professionale e di qualità

Il ruolo richiede ottime capacità comunicative, orientamento agli obiettivi e attitudine alla vendita consulenziale,



con particolare attenzione alla personalizzazione delle soluzioni proposte.

Qualifiche richieste

- Spiccate competenze in customer service e customer support
- Ottime capacità di comunicazione telefonica e vendita
- Orientamento al risultato e capacità di lavorare per obiettivi
- Attitudine al problem solving e alla gestione delle obiezioni
- Buone capacità organizzative e di gestione del tempo
- Capacità di adattarsi a un ambiente dinamico e in crescita
- Buona conoscenza degli strumenti Microsoft Office e predisposizione all’utilizzo di software gestionali e CRM; è prevista una formazione iniziale sugli strumenti aziendali
- Contratto Nazionale del Lavoro Commercio part-time
- Inserimento in una realtà strutturata e in crescita
- Atmosfera di lavoro professionale, collaborativo e meritocratico
- Formazione iniziale e supporto continuo
- Possibilità di crescita professionale nel settore commerciale
- Opportunità particolarmente indicata per profili junior e giovani talenti interessati a sviluppare una carriera nella vendita e nella consulenza commerciale
- Percorso di formazione e affiancamento finalizzato alla crescita delle competenze professionali e commerciali

La ricerca è rivolta a candidate e candidati nel rispetto delle pari opportunità.

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