ADDETTO/A FRONT OFFICE - Mercedes-Benz

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ppbJOBOUTIQUE /b (brand di bONE4 Job S.R.L. /b, Società autorizzata dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali, Autorizzazione a tempo indeterminato per l’esercizio dell’attività di ricerca e selezione Prot. n° R. del ) cerca per proprio cliente bMERBAG S.P.A /b un/una bADDETTO/A GARANZIE. /b /ppbMERBAG S.P.A /b ( ) ormai da oltre 100 anni è il principale concessionario Mercedes-Benz con 27 sedi in Svizzera, 5 in Italia, 5 in Lussemburgo, 7 in Austria e 6 nuove sedi in Germania. L’azienda vanta 3000 collaboratori che, con dedizione e grande professionalità, lavorano per rendere soddisfatti i Clienti che fanno affidamento sulle automobili e sui veicoli industriali e commerciali dei marchi Mercedes-Benz, smart e Fuso. /ppL’azienda, per la propria sede di Milano sita in via Daimler, ricerca un/una: /ph3ADDETTO/A GARANZIE /h3pb(Milano) /b /ppLa persona che stiamo cercando, robusto di un’esperienza pregressa, si dovrà occupars di tutte le attività tecniche e amministrative a supporto delle attività service, garantendo il risarcimento delle richieste di rimborso in garanzia. /ppIn particolare, questa figura si occuperà di: /pulliGestione completa delle pratiche di garanzia,



sia dal punto di vista tecnico che amministrativo; /liliVerifica delle condizioni di applicabilità della garanzia secondo le procedure previste; /liliRicerca e applicazione dei corretti tempi e metodi di manodopera; /liliInterfaccia costante con capo officina, accettatori e tecnici per una gestione ottimale dei tempi e dei metodi delle lavorazioni; /liliGestione degli ordini di lavoro in garanzia e verifica documentale; /liliChiusura e controllo delle schede di lavorazione, anche relative a interventi a pagamento, verificando correttezza di tempi, codifiche e addebiti; /liliGestione della fatturazione attiva e delle eventuali note di credito relative alle riparazioni; /liliMonitoraggio delle pratiche respinte e gestione delle eventuali contestazioni; /liliAttenzione al rispetto degli standard qualitativi e delle procedure interne. /li /ulh3REQUISITI: /h3ulliLaurea/Diploma di maturità; /liliSignificativa esperienza in Officine nel medesimo ruolo; /liliCompetenza approfondita delle procedure relative alle Garanzie; /liliSolida conoscenza delle lavorazioni meccaniche e delle relative tempistiche; /liliVelocità, capacità di concentrazione e attenzione, flessibilità completano il profilo. /li /ulh3OFFERTA: /h3ulliAssunzione; /liliFascia retributiva RAL 28.000€ - 34.000€ /liliAffiancamento e formazione su nuovi modelli e prodotti dei marchi del Gruppo; /liliPossibilità di crescita professionale. /li /ulpLocation di lavoro: Milano, via Daimler /p /p #J-18808-Ljbffr

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