La posizione

Il Sales Manager, rispondendo all’Amministratore Delegato, sarà chiamato a promuovere efficienza e miglioramento continuo all’interno delle funzioni di inside sales e di marketing, interfacciandosi costantemente con i principali clienti e coordinando le attività dei back office commerciali presenti in ogni stabilimento. Visiterà costantemente i plant del gruppo per garantire il corretto svolgimento delle attività di customer service e di reattività nella risoluzione delle problematiche tecniche dei clienti.

Principali compiti e responsabilità:

- Lavorare a stretto contatto con le funzioni operations dei diversi plant, per apprendere in primis il processo produttivo e sviluppare un approccio tecnico alla gestione dei clienti, per poi promuovere il miglioramento dei processi “customer service” con focus sulla soddisfazione dei clienti.
- Interfaccia con clienti per la gestione delle specifiche necessità (a livello tecnico e/o di tempistica di delivery).
- Promuovere il miglioramento continuo e l’ottimizzazione delle attività dei back office commerciali di ogni stabilimento, garantendo una snello gestione degli ordini e il rispetto dei tempi di consegna, in modo da mantenere efficienza e marginalità nell’erogazione dei servizi di trattamento.
- Mantenere e sviluppare le relazioni con i principali clienti del gruppo,

con particolare attenzione agli “end user” dai quali parte il processo di audit e di qualificazione della catena di fornitura.
- Favorire le iniziative di cross-selling tra le varie business unit.

Principali requisiti:

- Laurea in discipline tecniche (ingegneria meccanica o dei materiali) o economiche;
oppure cultura equivalente.
- Comprovata esperienza in aziende strutturare e multi-sito, che forniscono servizi ad alto valore tecnologico in diversi settori industriali, in particolare nel settore metalmeccanico.
- Esperienza della gestione e nello sviluppo di team di back office
- Approccio estremamente operativo e capacità di creare solidi legami con le aree tecniche e produttive dei clienti.
- Capacità di motivare i team operativi.
- Problem-solving, flessibilità e capacità di ridefinizione delle priorità.
- Esperienza di cross-selling all’interno di svariati settori industriali.
- Orientamento all’efficienza e al miglioramento continuo
- Piena disponibilità a viaggiare ed effettuare frequenti trasferte tra le diverse sedi (visitando i plant del gruppo e supervisionando le attività dei back office) e presso i clienti, in particolare nel nord Italia.
- Buona conoscenza della lingua inglese.

Sede di lavoro: Lombardia. Sono previste frequenti trasferte in tutta Italia.

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