12 ago - Ravarino
Synergie Italia S. P. A.
Descrizione azienda
Synergie Italia Spa, filiale di Emilia Nord Est Estense Direzionale, ricerca per rilevante azienda cliente operante nel settore metalmeccanico, un/una:
PosizioneCUSTOMER SERVICE SPECIALIST
La risorsa sarà inserita all'interno del Team Customer Service e si occuperà delle seguenti attività:
acquisizione, gestione e negoziazione dei programmi clienti e delle relative varianti;
gestione del rapporto con il cliente, garantendo un elevato livello di servizio e soddisfazione;
monitoraggio e gestione degli ordini, assicurando una comunicazione puntuale e di qualità;
coordinamento costante con i diversi enti aziendali coinvolti nel processo (produzione, logistica, acquisti e vendite);
gestione di eventuali escalation operative e risoluzione delle problematiche quotidiane;
supporto allo sviluppo di strumenti di monitoraggio end-to-end dei processi, garantendo visibilità sullo stato degli ordini agli stakeholder interni;
individuazione proattiva di criticità e opportunità di miglioramento delle performance di processo.
Requisiti
Il/la candidato/a ideale è in possesso dei seguenti requisiti:
esperienza pregressa di almeno 4/5 anni in ruolo analogo all'interno del settore automotive;
ottime capacità comunicative, relazionali e orientamento al cliente;
spiccate doti di problem solving, precisione e capacità di lavorare in team;
conoscenza dei principali gestionali logistici;
ottima conoscenzadella lingua inglese,
buona conoscenza del pacchetto Microsoft Office;
diploma o laurea in discipline affini.
Altre informazioni
Si offre:
ambiente di lavoro dinamico e strutturato;
opportunità di crescita professionale e formazione continua;
RAL indicativa compresa tra € 27.700 e € 35.000.
Orario di lavoro: FULL TIME, dal lunedì al venerdì.
Sede di lavoro: Ravarino (MO).
L'offerta è rivolta a candidatə nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003 e della PdR 125/2022.
Le persone interessate sono invitate a leggere l'informativa privacy ex artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016/679.
Aut. Min. Prot. N. 1207 – SG del 16/12/2004
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