Operatore/trice assistenza clienti per commercio all'ingrosso

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Ufficio commerciale B2B con sede a Perugia, attivo nella vendita all'ingrosso a aziende e professionisti, ricerca un/una Operatore/trice assistenza clienti da inserire nel team.

La persona selezionata affiancherà i clienti nella scelta dei prodotti, nella gestione degli ordini e nella risoluzione di richieste tecniche e amministrative, operando via telefono e mail.

Attività principali:
- consulenza telefonica e via mail su catalogo, prezzi e disponibilità
- inserimento ordini e aggiornamento anagrafiche clienti su gestionale aziendale
- supporto nella pianificazione delle consegne con la logistica
- gestione di reclami e richieste post-vendita

Requisiti:
- buone capacità comunicative e ascolto attivo
- dimestichezza con PC e gestionali di base




- orientamento al risultato e al problem solving
- disponibilità su turnazioni diurni e sabato mattina
- esperienza non richiesta: è prevista formazione interna sul prodotto e sulle procedure

Offerta e benefit:
- contratto a tempo determinato 12 mesi finalizzato a indeterminato, full-time
- Retribuzione 1.500-1.800 lordi mensili (CCNL Commercio)
- Buoni pasto per ogni giornata lavorativa
- Formazione continua su prodotti, procedure e strumenti aziendali
- Welfare aziendale e ambiente strutturato con team di supporto

Sede di lavoro: Perugia (PG)

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