ph3Job Description /h3 pCome Sales Advisor, sei il volto amichevole che accoglie i nostri clienti e incarna il cuore del nostro brand. Avrai l’opportunità di offrire ai clienti un servizio di alto livello in ogni momento. Dall’iniziare conversazioni all’assistenza alla cassa, nei camerini e sullo shop floor, svolgerai un ruolo fondamentale nel migliorare l’esperienza di acquisto. Le tue responsabilità includeranno anche la gestione delle consegne, il rifornimento dello stock e il merchandising dei capi più recenti sullo shop floor. Il tuo ruolo è essenziale per creare esperienze accoglienti che mostrino il meglio del nostro brand. Con calore ed entusiasmo, guiderai i clienti nel loro percorso, offrendo assistenza autentica e un servizio proattivo per ispirare e valorizzare. In collaborazione con il tuo team, creerai momenti che contano. Sebbene l’esperienza precedente nel servizio clienti e la familiarità con i tessuti siano un plus, non sono requisiti obbligatori. /p h3Responsabilità e Qualifiche /h3 ul liOrientamento al cliente: ti piace interagire con le persone e ti impegni a offrire un servizio eccellente. /li liFlessibile e adattabile: capace di rispondere a priorità e richieste dei clienti in continua evoluzione. /li liOrientamento all’azione: proattività e motivazione a prendere iniziativa e portare a termine le attività con qualità. /li liForti capacità di comunicazione: hai un autentico interesse per le persone, comunichi in modo chiaro e ascolti attivamente per comprendere prospettive ed esigenze. /li liVoglia di imparare: apertura al feedback e ricerca costante di opportunità di crescita e sviluppo. /li liPassione per il brand: ami il nostro marchio e la collezione e ti piace condividere questo entusiasmo con i clienti. /li liFlessibilità di orario: disponibile a lavorare con orari variabili, inclusi sera e weekend.

/li liCompetenze linguistiche: buona conoscenza della lingua italiana e inglese. /li liComprensione delle operazioni di negozio e competenze nel servizio clienti da precedenti esperienze nel retail. /li liSicurezza nel consigliare i clienti su tendenze moda, materiali, taglie ecc. /li /ul h3Informazioni aggiuntive /h3 pPosizione part-time con contratto di b24 ore settimanali /b, su 3 giornate lavorative (venerdì, sabato e domenica) con turni da b8 ore /b compresi tra le ore 7 e le 2. /p h3Benefici /h3 ul liScconto del 25% su tutti i brand del Gruppo HM – disponibile sia in negozio che online. /li liPartecipazione al HM Incentive Program (HIP) per premiare il tuo contributo e sostenere la crescita. /li liBuoni pasto del valore di €6 per ogni giorno lavorativo di almeno 6 ore. /li liAccesso al portale dei agevolazioni aziendali, con oltre 1.500 sconti su prodotti e servizi per il benessere e la vita quotidiana. /li /ul h3Inclusione Diversità /h3 pNel HM Group ci impegniamo a promuovere ambienti di lavoro inclusivi, diversificati ed equi in tutta l’organizzazione. Crediamo che i team prosperino quando riuniscono una vasta gamma di background, prospettive ed esperienze. Questa diversità migliora la nostra capacità di risolvere problemi in modo creativo, ampliare il nostro pensiero e costruire connessioni significative con colleghi e clienti in tutto il mondo. Per questo consideriamo tutte le dimensioni della diversità durante il processo di selezione—assicurando che la nostra forza lavoro rifletta la ricchezza delle comunità che serviamo. /p h3About COS /h3 pCOS offre un guardaroba di prêt-à-porter e accessori basato su qualità eccezionale e design duraturo. Il brand ha un’estetica elevata che incarna il lusso con enfasi sull’artigianato, l’innovazione e i movimenti di moda più interessanti. /p /p #J-18808-Ljbffr

Sales Advisor (24 ore)

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Addetto Controllo Accessi – Accoglienza e Coordinazione

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