Ottico/optometrista

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Per azienda leader nel settore ottico e sita a Milano zona Centro cerchiamo **n. 6 ADDETTI CUSTOMER SERVICE**. Le risorse forniranno assistenza ai punti vendita e si occuperanno di: - Gestione diretta delle chiamate;
- Attività gestionale di attivazione delle credenziali degli utenti;
- Fornire assistenza remota sul funzionamento del portale;
- Gestire e risolvere eventuali problematiche;
- Problem solving nelle fasi di ordine;
- Gestione dei reclami del cliente. Si richiede: - Ottime capacità di problem-solving e di attenzione al cliente;
- Buona conoscenza della lingua Inglese;
- Titolo di studio o esperienza nel settore. Si offre contratto a tempo determinato di 6 mesi con possibilità di proroga. Orario di lavoro tempo pieno, dal lunedì al venerdì con disponibilità al sabato mattina. Sede di lavoro: Milano con possibilità di smart working per il 50% del tempo.

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