Stage Junior Receptionist

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Il gruppo **LDC Hotels Italy** vanta una magnifica collezione di hotel di lusso, relais, ristoranti e location per eventi, dislocati tra Taiwan e l’Italia. LDC è l’acronimo di “Luxury, Dreams and Culture”: tre valori fondamentali che ispirano profondamente il nostro concetto di ospitalità. A pochi minuti dalla Città del Vaticano, immerso nella splendida area naturale del parco di Villa Doria Pamphilj si trova l'**A.Roma Lifestyle Hotel**, urban resort di lusso a 4 stelle e l’innovativo centro congressi polifunzionale. Ricerchiamo attualmente la seguente figura professionale:
**Stage Junior Receptionist** La risorsa sarà inserita nella squadra del Ricevimento e: - si occuperà, gradualmente, delle attività relative al ricevimento e all’accoglienza, nonché delle attività amministrative riguardanti la Reception;
- parteciperà alla cura dell’elaborazione della reportistica relativa all’andamento del reparto da condividere con la Room Division Manager;
- Imparerà a garantire un servizio di accoglienza ed assistenza dedicata all’Ospite, curando il check-in, check-out, attività di upselling.
- Avrà modo di osservare in prima persona la gestione dei complaints e la risoluzione dei problemi.
- Si rapporterà, dopo un periodo di formazione,



con gli altri reparti dell’hotel per coordinare ed essere di supporto nelle attività di preparazione all’arrivo degli ospiti. **REQUISITI**
La persona che desideriamo incontrare risponde ai seguenti requisiti: - Ottima conoscenza della lingua inglese e, preferibilmente, di una seconda lingua straniera;
- Spiccate doti organizzative, comunicative e propensione al lavoro di squadra;
- Laurea triennale o specialistica.
- Aver conseguito un Master in Turismo e/o eventuale esperienza in ruoli a contatto con il pubblico costituiranno requisito preferenziale. **COSA OFFRIAMO**
Il lavoro si svolgerà su turnazioni, full time dal lunedì alla domenica, con due riposi settimanali. La risorsa sarà inserita inizialmente in tirocinio formativo/stage retribuito. la nostra organizzazione e sia una chiave per il nostro successo come azienda. Le pari opportunità di lavoro sono garantite in tutti gli ambiti lavorativi, nelle pratiche gestionali e decisionali, comprese assunzioni, promozioni, trasferimenti, formazione e sviluppi di carriera._ Contratto di lavoro: Tirocinio formativo/stage Benefit: - Mensa aziendale
- Parcheggio libero Orario: - Turni Sede di lavoro: Di persona

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