ppbSede: Torino, Italia (In sede / Ibrido*) /b /pponOffice è un'azienda internazionale leader nel settore, fondata in Germania nel 2001. Sviluppiamo prodotti e servizi digitali all'avanguardia per il mercato immobiliare. Con oltre 20 anni di esperienza, siamo in forte espansione in tutta Europa: oggi siamo presenti in 8 Paesi con un team di oltre 330 persone. /ppbIl tuo ruolo /b /ppStiamo cercando un Customer Support Manager / Junior Customer Support Manager da inserire nel nostro team di Torino. In questo ruolo, sarai il volto di onOffice per i nostri clienti italiani. /ppLe tue mansioni principali includeranno: /pullibAssistenza Clienti /b: Fornire supporto di eccellenza via telefono e canali online, rispondendo alle domande dei clienti sull'uso e le funzionalità del software. /lilibCollaborazione Interfunzionale /b: Lavorare a stretto contatto con i dipartimenti internazionali (Amministrazione, Sviluppo Software, Marketing, ecc.) per gestire casistiche che richiedono un intervento multidisciplinare. /li /ulpbIl tuo profilo /b /pullibLingue /b: Hai un'ottima padronanza della lingua Inglese e Tedesca (Obbligatorio), necessaria per le comunicazioni quotidiane con l'Headquarters in Germania. /lilibSoft Skills /b: Hai un forte orientamento al cliente, eccellenti capacità di ascolto e un'attitudine proattiva al problem-solving. /lilibMindset /b: Sei una persona organizzata,

comunicativa e desiderosa di imparare in un contesto attuale e dinamico. /lilibContratto /b: Iniziale contratto a tempo determinato con il chiaro obiettivo di trasformazione a tempo indeterminato. /lilibQualità del lavoro: /bDiamo valore alle tue idee e al tuo feedback. Troverai processi strutturati e strumenti efficienti per semplificare il tuo lavoro quotidiano. /lilibOnboarding /b: Grazie a un piano di inserimento su misura, ti sentirai parte integrante della squadra fin dal primo giorno. /lilibCrescita /b: Un ruolo dinamico e orientato ai risultati in un'azienda giovane e in forte ascesa. /lilibCollaborazione: /b Il nostro team è aperto, solidale e costruttivo: ci sosteniamo a vicenda, indipendentemente dal dipartimento. /lilibCultura aziendale /b: Preparati a condividere momenti speciali, eventi di team e possibilità di networking. /lilibWork-Life Balance /b: Opzioni flessibili per gestire il lavoro in modo compatibile con la vita privata*. /liliSede di lavoro: Si prega di notare che la presenza a tempo pieno presso l'ufficio di Torino è obbligatoria fino al raggiungimento della piena autonomia operativa. Successivamente, saranno disponibili opzioni di lavoro ibrido (lavoro da remoto). /liliLa ricerca è rivolta a persone di qualsiasi genere (L. 903/77). Settore: Servizi IT e Consulenza /li /ul /p #J-18808-Ljbffr

Customer Support Manager (m/f/d)

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Addetto Controllo Accessi – Accoglienza e Coordinazione

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