Customer Service Ottico

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Umana S.p.A. cerca CUSTOMER SERVICE OTTICO per un'importante azienda del territorio. Ti occuperai di fornire assistenza e supporto alla rete commerciale, gestendo le richieste dei clienti e risolvendo eventuali problemi. Avrai il compito di promuovere i prodotti dell'azienda, garantendo sempre un servizio di alta qualità. Sarai inoltre responsabile della gestione delle relazioni con i clienti, mantenendo un alto livello di soddisfazione e fidelizzazione. Responsabilità: - Gestione delle richieste dei clienti: rispondere alle domande, risolvere i problemi e fornire informazioni sui prodotti.
- Promozione dei prodotti: presentare e vendere i prodotti dell'azienda ai clienti, garantendo sempre un servizio di alta qualità.
- Gestione delle relazioni con i clienti:



mantenere un alto livello di soddisfazione e fidelizzazione dei clienti.
- Supporto alla rete commerciale: collaborare con il team di vendita per raggiungere gli obiettivi di vendita e sviluppare nuove strategie commerciali. Requisiti: - Diploma di scuola secondaria di II livello (superiori)
- Esperienza pregressa in un ruolo simile
- Ottime capacità di comunicazione e relazionali
- Conoscenza dei prodotti ottici
- Capacità di lavorare in team
- Competenze di vendita e negoziazione
- Capacità di gestire lo stress e lavorare sotto pressione
- Disponibilità a lavorare su turnazioni, inclusi i fine settimana

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