Salesforce Business Analyst
Pubblicato il 12-08-2026 - GFT TECHNOLOGIES in Milano
GFT Italia sta cercando un/una **Salesforce Business Analyst**. Vorresti far parte di un team giovane e poter contribuire a progetti innovativi? Se desideri far decollare la tua carriera nel settore della consulenza informatica, lavorando in un ambiente internazionale, flessibile, orientato al cliente e al lavoro di squadra, GFT è l’azienda che fa per te! **Attività**:
Sarai impegnato in attività di analisi dei processi e configurazione point&click; su piattaforma Salesforce, lavorando in progetti di varie industry. Affiancherai i nostri specialisti senior nelle fasi di raccolta requisiti e disegno dei processi di business. Applicherai le metodologie di lavoro best practice GFT e seguirai un percorso di certificazioni Salesforce. **Requisiti**: - Laurea in discipline STEM (o equivalenti)
- Almeno un anno di esperienza nel ruolo
- Buona conoscenza della lingua inglese scritta e parlata **Competenze tecniche**: - Salesforce Admin Skill: - Salesforce Visibility & Sharing Model
- Report & Dashboard
- Tableau CRM (Nice to Have)
- Capacità di analisi processo
- Comprensione dei processi AS-IS e disegno TO-BE
- Attitudine ad operare con complessità di business
- Comprensione delle strategie di business
- Conoscenze specifiche della piattaforma Salesforce tra cui Admin e processi standard CRM, Service e Sales
- Capacità di orientarsi sulla piattaforma Salesforce per eseguire test
- Buone competenze con suite office, in particolare power point **Certificazioni**: - Salesforce Administrator
- Salesforce Associate (Nice to Have)
- Salesforce Platform App Builder (Nice to Have)
- Eventuali ulteriori certificazioni costituiscono titolo preferenziale **Altre competenze**: - Dinamicità, efficienza, flessibilità ed autonomia
- Proattività ed attitudine al problem solving
- Capacita comunicativo-relazionali e di lavoro in team
- Capacità di interagire a livello interfunzionale con differenti interlocutori sia interni sia esterni all’azienda **Chi siamo?** GFT Technologies SE (GFT) fondata nel 1987, è oggi rappresentata da un team globale di circa 9.500 dipendenti in Europa, Nord e Sud America e Asia. Siamo costantemente impegnati a guidare la trasformazione digitale nel settore dei servizi finanziari, forniamo consulenza alle principali istituzioni finanziarie a livello mondiale e sviluppiamo soluzioni IT su misura - dalle applicazioni bancarie e sistemi di trading fino all’implementazione e al supporto di piattaforme complete, e modernization di sistemi core banking. Il nostro innovation team, che opera a livello globale, sviluppa, inoltre, nuovi modelli di business, focalizzandosi su temi quali blockchain, cloud engineering, intelligenza artificiale e Internet of Things, trasversalmente in tutti i settori. **Cosa offriamo?**
- Progetti complessi ed innovativi
- Ambiente giovane, dinamico e meritocratico
- Lavoro in team con metodologia Agile
- Costante affiancamento
- Piano di crescita professionale strutturato
- Corsi di formazione e certificazioni
- Smart working e flessibilità oraria
- Sistema di Welfare&Benefits; In GFT Italia lavoriamo bene perché sappiamo anche divertirci! Abbiamo un motto tutto nostro, che per noi significa molto: "Rock the top!". Rock the Top è l'attitudine che ci rappresenta e che ci guida, è la determinazione con cui affrontiamo le sfide e l'ambizione che motiva le nostre scelte. Rock the Top riguarda l'impatto che vogliamo avere sui nostri clienti, sulle persone e sull’ambiente. Puntiamo in alto e vogliamo arrivarci in maniera dirompente. **Why Choose GFT?**: - Over a century of knowledge and innovation
- A culture of top performance
- A global, diverse environment
- Products that contribute to a sustainable world
- A conviction to improve communities around us
- Competitive salary and benefits