12 ago - Roma
Azienda riconosciuta
Stiamo selezionando candidati italiani o fluenti in italiano per un'importante opportunità nel settore Customer Service, all'interno di un contesto internazionale e multiculturale con sede in Portogallo.
Modalità di lavoro: Full Remote dal Portogallo
Il lavoro può essere svolto comodamente da casa, a patto che ci si trovi in Portogallo. L'azienda fornisce tutta l'attrezzatura necessaria
Supporto relocation e alloggio:
Per i candidati che si trasferiscono dall'estero, l'azienda offre accomodation a Lisbona in appartamenti condivisi completamente arredati e con utenze incluse. I candidati che vivono già in Portogallo possono invece lavorare direttamente dalla propria abitazione.
Stipendio:
1240€ lordi mensili, 1040€ con alloggio
Orari di lavoro:
Full-time, 40 ore settimanali
Turni rotativi da lunedì a domenica
Fascia oraria del progetto: dalle 07:00 alle 24:00
Turni giornalieri di 8 ore + 1 ora di pausa
L'aspetto più rilevante per questa posizione è un'ottima conoscenza della lingua italiana, sia scritta che parlata.
Responsabilità principali:
Assistenza clienti per il mercato italiano tramite chiamate, email e chat
Supporto nella gestione ordini e risoluzione problematiche
Attività di back-office e troubleshooting
Collaborazione con diversi dipartimenti per garantire una rapida risoluzione dei casi
Gestione delle richieste con forte orientamento al cliente e attenzione alla qualità del servizio
Requisiti:
Italiano fluente (C1/C2)
Buon livello di inglese (B2 minimo)
Esperienza pregressa nel Customer Service, supporto clienti o back-office è considerata un plus
Ottime capacità comunicative e problem solving
Attitudine positiva, precisione e orientamento al risultato
Data inizio progetto: 29/6/2026
Questa opportunità è ideale per chi desidera vivere un'esperienza internazionale, lavorare da remoto e crescere professionalmente in un ambiente dinamico e internazionale.
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