Operatore Customer Care

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Eva Energy Service S.r.l. per la sede di AVERSA ricerca "Operatore Customer Care". La risorsa selezionata gestirà con tempestività, efficienza e cortesia, le richieste di assistenza ricevute da parte di clienti del settore Luce&Gas.; Si richiede: - Precedente esperienza di Customer Care
- Preferibile precedente esperienza nel settore Luce&Gas; Completano il profilo: - Orientamento al cliente e spiccate capacità relazionali
- Capacità di negoziazione e gestione dello stress
- Ottima capacità di one call resolution
- Flessibilità e disponibilità a lavorare su turni (orario 9-13 / 14-18)
- Buona conoscenza di MS Excel, Word
- Problem Solving
- Team working
- Capacità di ascolto Si Offre:
Contratto di lavoro: Tempo completo, Part-time Orario: - Dal lunedì al venerdì Esperienza: - addetto/a assistenza clienti: 1 anno (Preferenziale)

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