Technical Support

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/7dtp6o

Per notevole azienda operante nel settore metalmeccanico stiamo selezionando un/una: TECHNICAL SUPPORT & SERVICE ENGINEER
La risorsa si occuperà di: Formazione ai clienti in merito all'uso e al funzionamento delle apparecchiature sia in loco che da remoto.
Collaborazione con Customer Care, Service di 1 livello, R&D; e Qualità, per proporre miglioramenti dei prodotti e identificare difetti di fabbricazione.
Assistenza specialistica per problemi complessi che il Service desk non è in grado di risolvere.
Organizzazione del proprio calendario di visite e interventi in coordinamento con il team Customer Care.
Raccolta di feedback tecnici dai clienti sull'utilizzo e sulle prestazioni dei prodotti sul campo, segnalandoli ai dipartimenti R&D; e Produzione.
Esperienza in ruoli affini a quello descritto.
Conoscenza della lingua inglese. Disponibilità a trasferte sia in Italia che all'estero per circa il 50% del tempo totale.
Si offre: Contratto a tempo indeterminato CCNL Metalmeccanico Industria
Mensa interna
2 giorni di smart working alla settimana
Premio produzione
Range RAL: 35.

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/7dtp6o