**Area**:ASSISTENZA TECNICA **Dipendenza gerarchica**: SERVICE COORDINATOR **Scopo della posizione**: Field Service Installation & Commissioning Technician è la figura responsabile di completare le attività di assistenza/supporto tecnico legati al posizionamento e all’installazione degli impianti secondo le procedure aziendali, al successivo collaudo e alla messa in servizio degli stessi, assicurandone il corretto funzionamento e gestendo il rapporto con i clienti e occupandosi della loro la corretta formazione attraverso il completamento del corso formativo. **Responsabilità**: - Assicurare il completamento delle procedure di posizionamento e installazione degli impianti secondo le procedure aziendali e nei tempi indicati;
- Effettuare il collaudo e la messa in servizio degli impianti a seguito del completamento dell’installazione;
- Tenere il corso di formazione al cliente (corso macchina e corso software CAD-CAM 2D/3D) in sede o presso il cliente;

- Assicurare la corretta e tempestiva compilazione della reportistica richiesta in merito alle installazioni svolte, attraverso gli strumenti forniti dall’azienda;
- Assicurare il corretto svolgimento delle procedure di manutenzione preventiva degli impianti, secondo il calendario di programmazione indicato dal proprio Responsabile di Funzione;
- Garantire il completamento, presso clienti, delle attività di ricerca guasto elettrico, idraulico, meccanico o pneumatico e la conseguente riparazione dell’impianto secondo il calendario stabilito dal proprio Responsabile di Funzione sugli impianti;
- Completare i percorsi formativi previsti dalla propria bolla di appartenenza, secondo le indicazioni provenienti da SC e da TC;
- Supportare le altre funzioni dell’Area Assistenza Tecnica qualora richiesto e necessario;
- Garantire la disponibilità a tenere corsi di formazione interna per risorse junior appartenenti alla stessa bolla di destinazione o ad altre bolle.

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