Técnico Helpdesk Ii Livello con P. IVA con Inglese

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Unisciti a Everience Italia, società di consulenza informatica che offre soluzioni innovative e su misura per le esigenze aziendali. Come parte del gruppo Helpline, siamo impegnati a fornire un ambiente di lavoro stimolante e dinamico. Siamo alla ricerca di collaboratori in Partita Iva per progetti e attività di supporto alla realtà dei nostri clienti. **Competenze Tecniche Richieste**: - Conoscenza e utilizzo delle più diffuse piattaforme di ticketing (ServiceNow, Jira, Remedy, Sap)
- Dimestichezza con i principali sistemi operativi (principalmente Windows e iOS)
- Gestione e pianificazione delle attività a seconda delle priorità e delle SLA
- Preparazione delle macchine e controllo dell’inventario di magazzino




- Esperienza con Active Directory e capacità di risoluzione delle problematiche più comuni legate alle utenze (reset password, creazione e gestione gruppi)
- Installazione e troubleshooting office 365, conoscenza e gestione del tenant
- Competenze base di Networking (trobleshooting di rete) e conoscenza dei principali protocolli di rete
- Utilizzo delle console di MDM
- Competenze Hardware e Software
- E' richiesta una conoscenza della lingua inglese (B2 - C1). _ **Sede di Lavoro**: Roma centro (RM) **Modalità di Lavoro**:Full Time Onsite, dal lunedì al venerdì dalle 9 alle 18. Contratto di lavoro: Tempo completo, Contratto con partita IVA

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