Team Leader Call Center

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D2D, un call center dinamico e orientato al cliente, è alla ricerca di un **Team Leader** appassionato e motivato per unirsi al nostro team. Se sei una persona con forti capacità di leadership, orientata ai risultati e desiderosa di fare la differenza, questa è l'opportunità che fa per te! **Responsabilità**: - Gestire e motivare un team di operatori per raggiungere e superare gli obiettivi di performance.
- Fornire formazione e supporto continuo ai membri del team, promuovendo un contesto di lavoro positivo e produttivo.
- Monitorare le performance del team, analizzando i risultati e implementando strategie per migliorare l’efficacia.
- Collaborare con la direzione per ottimizzare i processi e garantire un servizio clienti di alta qualità.
- Gestire le comunicazioni interne e promuovere un clima di team coeso. **Requisiti**: - Esperienza pregressa nel settore call center o in ruoli di leadership.
- Eccellenti capacità comunicative e relazionali.




- Orientamento ai risultati e capacità di problem-solving.
- Capacità di lavorare in un ambiente frenetico e di adattarsi ai cambiamenti.
- Conoscenza delle tecniche di vendita e assistenza clienti. **Offriamo**: - Un ambiente di lavoro stimolante e collaborativo.
- Opportunità di crescita professionale.
- Formazione continua e supporto per il tuo sviluppo. Se sei pronto a guidare un team di successo e contribuire alla nostra missione di eccellenza nel servizio clienti Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo indeterminato Retribuzione: a partire da €1.000,00 al mese Benefit: - Bevande gratis
- Computer aziendale
- Parcheggio libero Disponibilità: - Dal lunedì al venerdì
- Turni Retribuzione supplementare: - Bonus
- Bonus annuale
- Commissione
- Piano incentivi
- Premio di produzione

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