Service Manager

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Cosa ti proponiamo: All’interno della divisione Digital Technologies nel CoE Application Modernization siamo alla ricerca di un Service Manager appassionato e competente, pronto a fare la differenza nel nostro team. Il Centro di Eccellenza di Application Modernization accompagna i clienti di Engineering nel loro percorso di modernizzazione dei sistemi software e nella loro journey to cloud. Si occupa delle attività di valutazione, finalizzate a misurare la maturità dei clienti e dei loro sistemi, di progettazione, volta a identificare le architetture e le tecnologie più adatte per ogni contesto, e di realizzazione, mirata alla creazione di applicazioni moderne e cloud native. Quali saranno le tue attività e responsabilità?- Servizi di Application Management;- Gestione e monitoraggio dei servizi;- Pianificazione e conduzione del/i team. Qualifiche e competenze richieste:
- Laurea triennale o magistrale in discipline STEM;- Almeno 3-4 anni di esperienza nel ruolo;- Familiarità con i principali service management tool (ServiceNow, Jira, ecc...);- Conoscenze approfondite su infrastrutture,



principali architetture software e networking;- Spiccate doti relazionali e forte predisposizione alle relazioni interpersonali;- Ottime capacità comunicative e buona dialettica;- Capacità di organizzare il proprio lavoro in autonomia e di generare nuove opportunità di business;- Capacità di lavorare per obiettivi in un contesto stimolante;- Conoscenza della lingua inglese;- Certificazione ITIL. Cosa cerchiamo nelle nostre persone?- Ambizione, nel perseguire grandi obiettivi e nell'investire sul miglioramento continuo;- Proattività, nell’anticipare e affrontare le sfide con iniziativa;- Trasparenza, nel comunicare apertamente e fornire feedback costruttivi;- Motivazione a migliorare e a crescere insieme agli altri, manifestando apertura al confronto per favorire la crescita collettiva e il raggiungimento degli obiettivi comuni. SEDI DI INSERIMENTO Roma | Milano | Torino | Bologna | Palermo | Napoli | Firenze | Genova |Padova

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