Addetto/a All'help Desk

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Azienda operante nel settore della produzione alimentare, già presente nel territorio, ricerca un/una impiegato/a addetto/a all'help desk da inserire nel team. Attività principali: - rispondere alle telefonate dei clienti richiedenti assistenza técnica,
- documentare puntualmente le richieste all'interno del sistema gestionale,
- effettuare assistenza e supporto in modalità remoto,
- comunicare con i responsabili per attività di supporto di livello superiore per la pianificazione di interventi, risponde alle mail dei clienti per garantire assistenza. Requisiti richiesti: - diploma di maturità,
- buona conoscenza degli strumenti informatici,
- capacità comunicative e di ascolto,
- capacità relazionali e di orientamento al cliente. Offerta e benefit: - orario di lavoro tempo pieno,
- contratto determinato,
- buoni pasto.

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