Spa Supervisor / Receptionist in Hotel

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**Mansioni Amministrative**: - Pianificazione delle attività e delle operazioni della SPA
- Gestione della posta in entrata e in uscita
- Monitoraggio e gestione delle scorte e dei rifornimenti
- Rispondere ed inoltrare telefonate con professionalità
- Supervisione e gestione dei social media per la promozione della SPA
- Accoglienza degli ospiti e assistenza clienti
- Gestione di piccole commissioni operative
- Redazione di report sulle attività e performance della SPA **Mansioni Finanziarie**: - Gestione dei pagamenti e della contabilità giornaliera
- Fatturazione e gestione delle note spese
- Pianificazione e monitoraggio del budget della SPA
- Controllo e ottimizzazione dei costi operativi
- Gestione degli acquisti per la SPA
- Collaborazione con il reparto amministrativo per la chiusura dei bilanci **Responsabilità del Ruolo**: - Assicurare un’esperienza di alta qualità per gli ospiti, mantenendo un ambiente accogliente e rilassante
- Coordinare e supervisionare il team di receptionist e operatori della SPA
- Implementare strategie per incrementare le vendite e migliorare la customer experience
- Monitorare le recensioni online e rispondere ai feedback dei clienti




- Rispettare e far rispettare le normative igienico-sanitarie e di sicurezza **Requisiti**: - Esperienza pregressa nella gestione di una SPA
- Conoscenza dei principali strumenti amministrativi e software gestionali
- Competenze in contabilità e gestione finanziaria
- Ottime doti organizzative e capacità di problem solving
- Conoscenza delle strategie di marketing digitale e social media
- Capacità di gestione del personale e leadership
- Flessibilità e orientamento al cliente **Budget & Piano Economico**: - Incentivi basati sulle performance e sulla crescita del fatturato
- Budget operativo da gestire per acquisti e forniture
- Obiettivi di fatturato con possibilità di bonus aziendali Contratto di lavoro: Tempo parziale, Tempo determinato
Durata contratto: 12 mesi Retribuzione: a partire da €1.000,00 al mese Ore previste: 24 a settimana Benefit: - Bevande gratis
- Mensa aziendale
- Viaggi premio Disponibilità: - Dal lunedì al venerdì
- Festivo
- Turno diurno
- Weekend Retribuzione supplementare: - Premio di produzione Istruzione: - Scuola Secondaria di II livello (Superiori) (Obbligatorio) Lingua: - Ottimo Inglese (Obbligatorio) Data di inizio prevista: 08/03/2025

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