Property Manager

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DreamStay è una startup innovativa specializzata nella gestione di affitti brevi. La figura che ricerchiamo dovrà dedicarsi alla gestione degli appartamenti, coordinandosi con i responsabili delle pulizie e gestendo le piattaforme OTA (Airbnb, Booking etc.) e tutte le questioni che le coinvolgono (aggiunta nuovi annunci, gestione recensioni, gestione eventuali richieste danni). In collaborazione con il team Property, svolgerà un ruolo essenziale nel garantire una comunicazione fluida e un'esperienza all’ospite di alto livello. Chi cerchiamo:
Cerchiamo una persona dinamica e responsabile che sappia relazionarsi al meglio con le persone, abbia esperienza nella gestione di immobili in short-rent e abbia un'ottima conoscenza delle piattaforme OTA. Responsabilità: - Gestione delle richieste di prenotazione che arrivano attraverso il Channel Manager aziendale, le piattaforme OTA e mail;
- Assicurarsi che tutte le richieste pre e post prenotazione siano elaborate tempestivamente ed accuratamente,



con attenzione ai dettagli e seguendo le politiche dell'azienda;
- Gestire i servizi di pulizia e del personale addetto
- Rispondere alle recensioni
- Mantenere rapporti con le OTA (Airbnb/Booking)
- Utilizzare Kross Booking
- Creare annunci di eventuali nuovi immobili e sincronizzarli al gestionale
- Dialogare con i proprietari
- Gestire le problematiche inerenti al soggiorno degli ospiti e degli appartamenti Requisiti richiesti: - Conoscenza lingua inglese livello B2; gradita la conoscenza di altra lingua
- Pregressa esperienza nel settore immobiliare, alberghiero e di short-rent;
- Conoscenza piattaforme OTA La figura avrà in dotazione, per fini lavorativi, un cellulare con sim aziendale. Contratto di lavoro: Tempo pieno Contratto di lavoro: Tempo pieno Retribuzione: a partire da €800,00 al mese Disponibilità: - Dal lunedì al venerdì
- Turnazioni

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