Assistenza Clienti
Pubblicato il 12-08-2026 - aria in Napoli
**Mansioni principali**
- Risoluzione di problematiche relative a prodotti/servizi, spedizioni, resi o rimborsi
- Fornire informazioni sui prodotti, servizi e politiche aziendali
- Aggiornamento dei dati nel sistema CRM aziendale
- Gestione delle richieste urgenti o delicate con capacità di problem solving
- Collaborazione con altri reparti per risolvere situazioni complesse **Requisiti richiesti**
- Ottime capacità comunicative, sia verbali che scritte
- Esperienza, anche breve, nell'assistenza clienti o customer service (preferibile)
- Orientamento al cliente e capacità di lavorare sotto pressione
- Buona conoscenza dei principali strumenti informatici e CRM
- Flessibilità oraria e disponibilità a lavorare su turnazioni, anche nei weekend
- Pazienza, empatia e capacità di problem solving Contratto di lavoro: Tempo pieno Retribuzione: €1.000,00 al mese