System Lead

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Your future, our legacy **Hotel**:
Hotel Eden **Division & Department**:
Sales & Marketing - Sales **Job Title**:
System Lead **Contract Type**:
Temporary **Position Overview**: - COSA FARAI
- Avrai passione per il tuo ruolo e soddisfare i nostri ospiti ti riempirà di orgoglio.
- Le principali mansioni includono: - Garantire la qualità dei dati, supervisionare la configurazione e gli aggiornamenti nel sistema di Compagnia, formare gli utenti e assicurare il rispetto degli standard tramite controlli e audit.
- Produrre report su performance, clienti, gruppi/eventi e analisi business per il team vendite.
- Rappresentare l’Hotel Eden nel team globale, implementando localmente strategie e mantenendo coerenza nei sistemi.
- Supportare il Direttore Revenue nelle attività quotidiane e sostituirlo in sua assenza.
- Analizzare dati da Opera PMS e Ideas RMS, verificando accuratezza e affidabilità.
- Collaborare con il Revenue Director su pick-up giornaliero, forecast settimanale e statistiche mensili.
- Monitorare e aggiornare, se necessario, canali distributivi e tariffe in Opera PMS.
- Ci facciamo ispirare quotidianamente dai nostri valori di Passione, Personalità, Rispetto, Lavoro di Squadra, e Creatività. Nel tuo ruolo di System Lead avrai l'opportunità di dar vita a questi valori per rafforzare la nostra cultura We Care.
- Questa descrizione è puramente indicativa per darti un’idea della tua tipica giornata lavorativa. Ci assicureremo di fornirti informazioni più dettagliate in base al tuo ruolo specifico. **What you'll get**: - COSA OFFRIAMO Nel tuo ruolo System Lead presso l’hotel Eden, riceverai: - Salario competitivo, 14 mensilità + variabile
- Piano di sviluppo personale (Your Plan)
- Aggiornamento continuo (on the Job, Cross training negli altri reparti e by Dorchester Collection Academy)




- Soggiorni gratuiti con colazione inclusa in tutti gli hotel Dorchester Collection (soggetto a regole e disponibilità interne).
- Eventi aziendali (Staff Forum, Staff Party, Cene di reparto, iniziative Diversity, Inclusion and Belonging (DIB), ecc)
- 50% di sconto in bar e ristoranti all'interno di ogni hotel Dorchester Collection
- Mensa aziendale gratuita durante il servizio
- Accesso privilegiato a negozi/servizi/centri fitness/centri medici convenzionati con l’hotel
- Abiti forniti dall'hotel con servizio lavanderia gratuito
- Non è previsto alloggio **What you'll bring**: - COSA PORTERAI IN DORCHESTER COLLECTION
- Porterai la tua personalità unica e la passione per il ruolo e per il team.
- Avrai la possibilità di metter in pratica le tue competenze e la tua propensione a lavorare nell’hôtellerie di lusso.
- La comunicazione è ciò che fa funzionare perfettamente i nostri dipartimenti. Devi saper dimostrare eccellenti doti comunicative e un'etica solida di servizio al cliente.
- L'italiano è la lingua principale utilizzata nel nostro hotel. Devi dimostrare di poter comunicare efficacemente in questa lingua.
- E’ necessario avere un’ottima conoscenza della lingua inglese scritta e parlata.
- La conoscenza di ulteriori lingue costituisce titolo preferenziale.
- Ottime capacità organizzative e di definizione delle priorità, con particolare attenzione ai dettagli e una forte attitudine analitica.
- Capacità di definire problemi, raccogliere dati, stabilire fatti e trarre conclusioni valide.
- Capacità di lavorare in autonomia e di gestire più attività in un ambiente dinamico.
- Spirito di squadra e facilità di adattamento in ambienti sociali diversi.
- Grande resilienza e padronanza dell’intero pacchetto Microsoft Office, in particolare di Excel.
- Conoscenza completa delle tecniche di gestione operativa, problem solving e troubleshooting.
- Una mentalità analitica e un approccio sistemico, con una profonda conoscenza d Position location **Job Location**:
Italy **Location**:
Via Ludovisi, 49, 00187 Roma

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