Tecnico assistenza

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Per azienda nostra cliente, che opera nel settore metalmeccanico, e che fa parte di un grande gruppo, cerchiamo su Reggio Emilia un TECNICO ASSISTENZA da inserire nel reparto Team Service.

Si assicuri di inviare la sua candidatura con tutte le informazioni richieste, come indicato nella panoramica del lavoro riportata di seguito.
Il/la candidato/a si occuperà di:
Supporto telefonico CAT e clienti
Gestione magazzino ricambi in sede (ordini fornitori, inventario, verifica funzionalità, reso a fornitori)
Gestione delle garanzie con fornitori
Gestione dei magazzini dei CAT
Dimostrazioni attrezzature a clienti / commerciali
Riparazione attrezzature in sede
Affiancamento ai CAT per installazioni
Riparazioni presso clienti delle attrezzature
Schedulazione interventi dei CAT




Si richiede:
diploma tecnico gradito
Comunicazione chiara ed empatica, scritta e verbale
Capacità di ascolto e di spiegare soluzioni in modo facile
Approccio pratico alla risoluzione dei problemi
Buona organizzazione nella gestione delle richieste xysqume
Dimestichezza con strumenti digitali e gestionali (es. ticket, portale assistenza, gestionale aziendale, pacchetto office)
Attitudine al lavoro in team e alla collaborazione
Conoscenza della lingua inglese
Assunzione a tempo indeterminato, con una RAL indicativa sui 30K (da valutare)

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