Addetto/a Assistenza Clienti - Settore Telecomunicazioni
Pubblicato il 12-08-2026 - Safety Net in Vicenza
Azienda operante nel settore delle telecomunicazioni seleziona una risorsa da inserire con il ruolo di addetto/a all’assistenza clienti, con attività incentrate sul supporto tecnico e sulla gestione del post-vendita. Mansioni principali: - Gestione delle richieste dei clienti tramite supporto telefonico e aggiornamento delle pratiche
- Attività di assistenza post-vendita e gestione reclami
- Coordinamento degli appuntamenti per gli interventi tecnici
- Inserimento e aggiornamento dati nel sistema gestionale aziendale
- Interazione con i reparti tecnici e commerciali per ottimizzare la qualità del servizio Requisiti richiesti: - Diploma di scuola secondaria o qualifica professionale
- Padronanza nell’utilizzo del PC e del pacchetto Office
- Ottime capacità comunicative e relazionali
- Problem solving, affidabilità e attenzione al cliente
- Predisposizione al lavoro in team Offerta e agevolazioni: - Contratto a tempo determinato (3 mesi), prorogabile
- Orario di lavoro full-time, dal lunedì al venerdì
- Buoni pasto giornalieri
- Percorso di formazione iniziale e aggiornamento continuo Sede di lavoro: Vicenza