Addetto/a Call Center - Settore Telecomunicazioni

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Azienda attiva nel settore delle telecomunicazioni seleziona una risorsa da inserire presso la sede operativa, con il ruolo di addetto/a al servizio clienti. Mansioni: - Gestione delle telefonate inbound e outbound;
- Assistenza alla clientela su richieste relative a prodotti e servizi;
- Inserimento e aggiornamento dati su piattaforme aziendali;
- Supporto nella risoluzione di problematiche operative in collaborazione con i reparti tecnici. Requisiti richiesti: - Buona conoscenza del PC e del pacchetto Office;
- Capacità relazionali e comunicative;
- Predisposizione all’ascolto attivo e al lavoro in team;
- Attitudine al problem solving. Offerta contrattuale: - Contratto a tempo determinato della durata di 12 mesi;
- Orario tempo pieno: 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì, fascia oraria 09:00-18:00 (pausa 13:00-14:00);
- Accesso a copertura sanitaria integrativa. Sede di lavoro: Padova

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