Addetto/a Assistenza Clienti e Analisi Piani Contrattuali
Pubblicato il 12-08-2026 - All consulting in Vicenza
Azienda operativa nei servizi per privati e imprese ricerca una figura da inserire nel team dedicato all’assistenza clienti, con incarico di analizzare i piani tariffari attivi e proporre soluzioni organizzative in linea con le necessità rilevate. Attività previste: - Accoglienza e gestione delle richieste dei clienti presso la sede operativa o tramite appuntamento programmato
- Raccolta delle informazioni relative ai contratti in essere e ai servizi attivi
- Analisi dei piani tariffari attuali per individuare eventuali margini di ottimizzazione
- Presentazione di proposte migliorative basate sui dati raccolti e sulle preferenze espresse dal cliente
- Aggiornamento delle anagrafiche e gestione delle pratiche amministrative collegate Requisiti richiesti: - Diploma di scuola secondaria di secondo grado
- Buone doti comunicative e capacità di ascolto attivo
- Attitudine all’analisi di dati e documenti contrattuali
- Dimestichezza con strumenti informatici (gestionali, fogli di calcolo, posta elettronica)
- Precisione e orientamento alla qualità del servizio
- Ruolo accessibile anche a chi non ha maturato esperienze lavorative precedenti Offerta: - Tempo determinato di 6 mesi, rinnovabile
- Orario full-time 40 ore settimanali, dal lunedì al venerdì
- Affiancamento iniziale e formazione retribuita sulle procedure interne
- Procedure e strumenti forniti dall’azienda per lo svolgimento delle mansioni Sede di lavoro: Camisano Vicentino