Técnico Informatico - Help Desk

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**Freelance Helpdesk Onsite (Apple & Windows)** **Contesto**
Importante realtà aziendale ricerca un/una **Helpdesk IT Onsite** in modalità **freelance** per attività di presidio tecnico. L’ambiente prevede un parco macchine misto Apple/Windows (circa 50 dispositivi), con necessità di supporto costante per garantire continuità operativa. **Responsabilità principali**
- Presidio tecnico onsite presso la sede aziendale.
- Supporto di 1° e 2° livello su dispositivi **Apple (Mac, iPhone, iPad)** e **Windows (laptop, desktop)**.
- Gestione delle postazioni di lavoro (installazione, configurazione, aggiornamenti, patching).
- Risoluzione ticket su problemi hardware, software e di rete locale.
- Attività di troubleshooting su stampanti, access point e periferiche collegate.
- Coordinamento con fornitori esterni per escalation di 3° livello.
- Monitoraggio dello stato del parco macchine e report periodici sull’attività svolta. **Requisiti**




- Esperienza comprovata in attività di helpdesk onsite (Apple + Windows).
- Ottima conoscenza dei sistemi operativi macOS e Windows.
- Familiarità con strumenti di ticketing e procedure ITIL (preferibile).
- Buona conoscenza reti LAN/Wi-Fi, VPN, Active Directory e sistemi di posta (O365, Exchange).
- Capacità di comunicazione chiara e orientamento al problem solving.
- Disponibilità a presidio continuativo in sede. **Offerta**
- Collaborazione in **modalità freelance** (P.IVA).
- Visibilità Progettuale: 12 mesi
- Attività di presidio onsite presso sede cliente.
- Tariffa giornaliera: 200 euro
- Contesto dinamico e tecnologicamente avanzato, con forte esposizione a ruoli di responsabilità operativa. Contratto di lavoro: Contratto con partita IVA, Collaborazione
Durata contratto: 12 mesi Retribuzione: €200,00 - €220,00 al giorno Vantaggi: - Orario flessibile

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