Profilo
CustomerService Export Specialist (Sostituzione Maternità)
Sede di lavoro: Bologna (BO)
Per notevole azienda cliente operante nel settorealimentare, siamo alla ricerca di una persona da inserire nel team CustomerService Export con contratto a tempo determinato per sostituzionematernità.
La risorsa sarà coinvolta nella gestione operativadell'intero processo di evasione ordini e fungerà da punto di riferimento perclienti e consociate estere, collaborando costantemente con le principalifunzioni aziendali per garantire un elevato livello di servizio.
Responsabilità
Gestire l'intero processodi evasione degli ordini per clienti e consociate europee ed extraeuropee,coordinando approvvigionamenti, fabbisogni e disponibilità produttive.
Assicurarela corretta pianificazione degli ordini e il monitoraggio delle consegnenel rispetto delle tempistiche concordate.
Predisporree gestire la documentazione export necessaria per le spedizioni versoPaesi europei extra UE e mercati internazionali.
Coordinarele spedizioni internazionali via mare e via aerea,

garantendo laconformità documentale e normativa richiesta dai Paesi di destinazione.
Collaborarecon le autorità veterinarie competenti per l'ottenimento dellecertificazioni sanitarie necessarie all'esportazione.
Interfacciarsicon le funzioni di Supply Chain, Logistica e Pianificazione per assicurarel'efficienza dei flussi operativi.
Gestiretempestivamente eventuali criticità legate a disponibilità di prodotto,vincoli di shelf-life e variazioni negli ordini, identificando lesoluzioni più efficacie.
Forniresupporto operativo a clienti e consociate estere, assicurando una gestionepuntuale delle richieste e una rapida risoluzione delle problematiche.
Skill e Professionalità
Esperienza di almeno 3anni in ruoli di Customer Service Export o Customer Service Esteroall'interno di aziende strutturate
Ottimaconoscenza della lingua inglese sia scritta sia parlata
Laconoscenza di una seconda lingua straniera, in particolare francese o s

Customer Service Export Specialist

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