Operatori Help Desk Vip Videoconferenza rif.081

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Open Smart Services seleziona un operatore Helpdesk per supporto diretto all’utenza dirigenziale (ambito “VIP”) con competenze specifiche sulle principali piattaforme Microsoft e sistemi di videoconferenza. Le figure selezionate dovranno garantire **professionalità, standing elevato**, flessibilità oraria e capacità di gestione in autonomia. La sede di lavoro è una pubblica amministrazione in zona Roma Centro. **Competenze tecniche richieste**: - Esperienza con **Microsoft Windows 10/11**: - Esperienza con **Microsoft 365**, in particolare Teams, SharePoint, OneDrive
- Conoscenza delle principali piattaforme di videoconferenza (**MS Teams, Zoom, Webex**)
- Esperienza base nella gestione di sistemi di videoconferenza e dispositivi collegati
- Conoscenza base dei principali protocolli di **streaming video**: - Conoscenza base di **soluzioni AI applicate alla produttività**, come **Microsoft Copilot 365** **Requisiti preferenziali**: - Esperienza in contesti aziendali strutturati o multinazionali
- Ottime doti comunicative e capacità di relazionarsi con utenza executive
- Conoscenza della lingua inglese
- Precedente esperienza in contesti analoghi

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