Stage - Customer Service

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**SAI CHI SONO ITALIANWAY & FLO APARTMENTS?** Flo Apartments è una società di Property Management, parte del gruppo Italianway che è il primo player italiano del settore per numero di immobili contrattualizzati (più di 5000 immobili tra appartamenti, ville e residenze d’epoca) e destinazioni attivate. Flo Apartments gestisce una selezione di appartamenti e ville in Toscana, sia nel cuore della Firenze storica sia sulle meravigliose colline del Chianti. Per la gestione delle case vacanze a Firenze siamo alla ricerca di un Check-Out Agent che ci aiuti nell’accoglienza e assistenza dei nostri ospiti! **Di cosa ti occuperai**
- **Check-in**_
- Supportare l’organizzazione giornaliera di arrivi e partenze
- Accogliere gli ospiti in reception o direttamente negli appartamenti
- Fornire assistenza in caso di problemi durante il soggiorno
- **Check-out**_
- Gestire le attività di check-out e le partenze
- Controllare lo stato degli appartamenti e segnalare eventuali danni
- Risolvere piccoli problemi di manutenzione ordinaria




- Gestire reclami e attività di customer care **Orario e sede**
- Turni giornalieri dal lunedì alla domenica
- Fascia oraria**:9:00 - 20:00** (6/7 ore al giorno + 1 giorno di riposo a settimana)
- **Sede di lavoro: Firenze** **Cosa offriamo**
- **Stage di 6 mesi**: - Indennità mensile netta**:€500 (primi 3 mesi)** / **€700 (successivi 3 mesi)**: - Possibilità di **inserimento al termine dello stage**, in base alle performance
- Ambiente di lavoro giovanile, dinamico e formativo **Requisiti**
- **patente B** (automunito preferibile)
- **Ottima conoscenza dell’inglese**: - Eccellente capacità di relazione e problem solving
- Preferibile titolo di **laurea** (anche in corso) preferibilmente in ambito turistico o linguistico **Candidati ora!** Invia il tuo CV tramite Linkedin! Contratto di lavoro: Tirocinio formativo/stage
Durata contratto: 6 mesi Retribuzione: €500,00 - €700,00 al mese Vantaggi: - Cellulare aziendale

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