Addetto/a All’accettazione Officina di Concessionaria

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/7dvhah

Fmts Lavoro Srl, Agenzia Per il Lavoro e di somministrazione (Aut. Min. R. 0000002 del 05.01.2021), ricerca & seleziona per concessionaria su Battipaglia:
**ADDETTO/A ALL’ACCETTAZIONE OFFICINA DI CONCESSIONARIA** **Posizione**: - Accogliere i clienti che arrivano per manutenzione o riparazioni.
- Ascoltare richieste, sintomi e problemi del veicolo.
- Redigere ordini di lavoro e preventivi.
- Pianificare interventi con capofficina e tecnici.
- Gestire appuntamenti (telefono, online, front office).
- Coordinare la consegna/riparazione con magazzino ricambi.
- Aggiornare il cliente sull’avanzamento dei lavori.
- Gestire pratiche di garanzia, richiami e assistenza técnica ufficiale.
- Controllare fatturazione e chiusura lavori.
- Consegnare il veicolo, spiegare interventi effettuati e proporre servizi aggiuntivi.
- Gestire reclami, richieste e post-vendita. **Requisiti**: - Esperienza in officina, servizio clienti tecnico o concessionaria, di almeno 1 anno




- Competenze nell'utilizzo del pacchetto Office
- Conoscenza dei sistemi gestionali officina e ordini di lavoro
- Capacità di formulare preventivi e valutare tempi/ricambi.
- Familiarità con procedure garanzie case madri.
- Preferibile ma non obbligatorio: diploma tecnico o commerciale (indirizzo meccanico/automotive).
- Patente B. **Altre informazioni**:
**Sede di lavoro**:Battipaglia **Tipologia oraria**:Full-time 40h dal lunedì al sabato **Tipologia contrattuale**: assunzione diretta in azienda con iniziale determinato e successivo indeterminato o assunzione in P.iva. **CCNL**: Commercio
- ""Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91 e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03._

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