12 ago - Firenze
KORIAN
Clariane, da più di 25 anni, risponde alle esigenze sanitarie e assistenziali della persona offrendo un’esperienza
trasversale che guarda alla salute nella sua totalità. In Italia, ci prendiamo cura delle persone nelle nostre 59
strutture sanitarie e assistiamo oltre 7 mila persone fragili in 66 residenze per anziani, 9 delle quali offrono
anche servizi di appartamenti e housing e 13 di cure a domicilio.
Siamo consapevoli che operare nella salute, uno dei beni comuni primari, ci dà una responsabilità in più ed è
per questo che, diventando Società Benefit, abbiamo preso l’impegno di perseguire volontariamente, insieme
all’esercizio delle attività d’impresa, finalità di beneficio comune in modo responsabile, sostenibile e trasparente
nei confronti di tutti i nostri stakeholder.
Per la nostra sede di Villa delle Terme presidio Marconi siamo alla ricerca di un/una receptionist. **Le tue nuove mansioni**:
Il/La Receptionist è il primo volto e la prima voce della struttura: accoglie residenti, familiari e visitatori con
professionalità, cortesia ed empatia, contribuendo a creare un clima sereno, sicuro e accogliente. Gestisce le
informazioni e i flussi di comunicazione, supporta l’amministrazione ed il back office e verifica l’accesso alla
struttura, garantendo il rispetto delle procedure, la riservatezza dei dati e la qualità del servizio.
È un punto di riferimento quotidiano, capace di ascoltare, orientare e accompagnare le persone nelle loro
esigenze, spesso in momenti emotivamente delicati. Lavora in collaborazione con la Direzione e con tutti i
reparti, assicurando un’organizzazione fluida e un’esperienza positiva di accoglienza e relazione.
Con attenzione, pazienza e capacità comunicativa, il/la Receptionist contribuisce a trasmettere i valori di
assistenza Korian sin dal primo contatto: rispetto, cura e attenzione alla persona **Questo è quello che potrai offrire tu in Korian**: - Cerchiamo un/una Receptionist accogliente, organizzata e attenta, capace di essere il primo punto di incontro
per residenti, familiari e visitatori. La figura ideale combina precisione amministrativa, buone capacità
relazionali e un resistente senso di cura, poiché rappresenta il primo contatto con la nostra struttura e contribuisce a
trasmetterne i valori.
Richiediamo: - Diploma di istruzione secondaria; esperienza di almeno 1 anno in ruoli di accoglienza o segreteria (preferibile provenienza dal settore hospitality).
- Capacità di svolgere attività amministrative di base: gestione documentale, supporto alla fatturazione, distribuzione e archiviazione corrispondenza.
- Precisione nella gestione del centralino telefonico e dei flussi di accesso.
- Gestione dell’agenda appuntamenti degli ospiti della struttura
- Capacità di gestire situazioni emotivamente delicate con calma e autocontrollo.
- Orientamento al miglioramento continuo del servizio di accoglienza.
- Ottima capacità di comunicazione, ascolto attivo e relazione con persone di diverse età e sensibilità. In Clariane promuoviamo un ambiente di lavoro fondato su fiducia, iniziativa e responsabilità.
Il/La Receptionist è il volto della struttura: accoglie, ascolta e orienta pazienti, ospiti, familiari e visitatori,
contribuendo a creare un clima sereno e accogliente. **Questo è quello che ti offriamo noi**:
❖ Contratto a tempo determinato di 6 mesi
❖ CCNL AIOP personale non medico
❖ Piattaforma Welfare aziendale
❖ Scontistica aziendale dedicata
❖ Il 25% di sconto su tutte le prestazioni sanitarie
erogate nelle strutture Korian, estendibile anche a
familiari stretti
❖ Possibilità di corsi di formazione e rilascio crediti
ECM tramite la Clariane Corporate University
❖ Supporto psicologico gratuito e completamente
anonimo, accessibile 7 giorni su 7, H24
❖ Coaching per assenze di lunga durata per
maternità, infortunio o malattia
❖ Garantiamo un ottimo equilibrio vita-lavoro
tramite strumenti dedicati **Livello d'istruzione richiesto**:
Diploma scuola superiore **Esperienza lavorativa richiesta**:
1 anno o più **CDC MARCONI**
, 50131**Contatti**
Simone Lisi
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