Guest Experience Manager

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Stiamo cercando un Guest Experience Manager per un progetto in ambito ospitalità di lusso, con sede di lavoro ad Alba. La risorsa selezionata sarà responsabile di garantire un'esperienza cliente impeccabile, coordinando tutte le attività di accoglienza e rispondendo prontamente alle esigenze degli ospiti. Tra le responsabilità quotidiane rientrano la supervisione delle operazioni di customer service, la gestione delle richieste e dei feedback degli ospiti, e l'implementazione di strategie per migliorare la soddisfazione del cliente. Inoltre, avrà un ruolo attivo nella selezione di esperienze sul territorio da offrire agli ospiti. Qualifiche È richiesta esperienza in Comunicazione e Guest Experience, con capacità di rispondere prontamente ai bisogni degli ospiti. Competenze in ambito di Formazione del personale per garantire standard elevati di servizio nel settore dell'ospitalità. Conoscenza delle lingue straniere e flessibilità nell'adattarsi alle esigenze di un ambiente di lusso saranno considerate un valore aggiunto. Contratto di lavoro: Contratto con partita IVA Retribuzione: a partire da €1.500,00 al mese Vantaggi: - Partecipazione agli utili Sede di lavoro: Di persona

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