Addetto/a Relazione Clienti

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Azienda operante nell’erogazione di servizi ricerca un/a addetto/a alla relazione clienti.
La figura si occuperà della gestione dei rapporti con la clientela e del supporto informativo e operativo nelle diverse fasi del servizio. Mansioni: - Gestione delle richieste e delle comunicazioni con i clienti
- Fornitura di informazioni sui servizi offerti dall’azienda
- Supporto nella risoluzione di problematiche e reclami
- Inserimento e aggiornamento dati su gestionale aziendale
- Coordinamento con i reparti interni per la corretta erogazione dei servizi
- Monitoraggio della soddisfazione del cliente. Requisiti richiesti: - Diploma di scuola secondaria superiore o titolo equivalente
- Buone capacità comunicative e relazionali
- Ottima conoscenza degli strumenti informatici di base
- Predisposizione al lavoro in team
- Precisione, affidabilità e orientamento al cliente. Offerta: - Tempo determinato di 6 mesi
- Orario di lavoro full-time, dal lunedì al venerdì
- Formazione retribuita e affiancamento operativo. Sede di lavoro: Guidonia Montecelio.

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