Operatore/trice Servizio Clienti Logistica

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Per potenziare il team operativo di Modena, ricerchiamo un/una operatore/trice servizio clienti con orientamento pratico alla gestione spedizioni e supporto post-vendita. La risorsa sarà interfaccia principale per clienti e autisti, lavorando a stretto contatto con pianificazione e magazzino. Mansioni principali: - verifica documentazione di trasporto (DDT) e supporto alla gestione pratiche di resa/reso
- apertura pratiche di reclamo e coordinamento con reparto operativo per risoluzioni tempestive
- aggiornamento anagrafiche e note nel gestionale aziendale, controllo stato spedizioni e scadenzari
- supporto alla pianificazione ritiri e consegne con report giornalieri Requisiti: - diploma di scuola secondaria superiore




- buona dimestichezza con strumenti informatici e pacchetto Office
- ottime capacità comunicative e problem solving operativo
- preferibile prima esperienza in customer care per logística o trasporti (anche breve)
- disponibilità a inserimento previsto entro 30 giorni Offerta e agevolazioni: - contratto CCNL Logistica/Trasporti, tempo pieno
- Buoni pasto
- formazione continua su procedure e software gestionali
- Orario full-time dal lunedì al venerdì, rimborso spese occasionali per trasferte aziendali Orario full-time. Sede di lavoro: Modena

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