Operatore Customer Care nel settore prodotti medicali

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Azienda del settore dei prodotti medicali sta cercando un Addetto all'informazione e gestione clienti. Il ruolo prevede attività di assistenza e gestione delle richieste dei clienti, fornendo loro informazioni e supporto necessari per garantire un servizio di qualità e la massima soddisfazione. Inoltre, si occupa della gestione dei dati relativi ai clienti per garantire un'efficace comunicazione e una corretta organizzazione interna.
Attività Previste:
- Gestire le chiamate in ingresso ed uscita dei clienti
- Fornire assistenza e supporto ai clienti riguardo ai prodotti medicali
- Risolvere eventuali problematiche o reclami dei clienti
- Registrare e gestire le richieste dei clienti nel sistema informatico
- Assistere i clienti nell'utilizzo corretto dei prodotti





Requisti:
- Ottime capacità di comunicazione e problem solving
- Conoscenze di base nel settore dei prodotti medicali
- Capacità di gestire situazioni complesse e clienti esigenti
- Attitudine a lavorare in team e capacità di adattamento

Offerta
- Proposta di inserimento full time con contratto di durata definita
- Affiancamento previsto nelle prime attività operative
- Inserimento adatto a chi desidera avviare un percorso lavorativo
- Opportunità accessibile anche a profili all’inizio del percorso qualificato

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